Description

« MOUSSE NETTOYANTE ET DÉGRAISSANTE MULTI-SURFACES
Formule spécialement élaborée pour faciliter les travaux de nettoyage comme de
dégraissage et de garantir, lors de l’application, gain de temps et sécurité d’utilisation.
S’applique sur tissu, moquette, tapis, skaï, PVC, mélaminé, stratifié, peinture, verre,
aluminium, inox, chrome, émail, plastique, cuir comme sur les carrosseries, jantes,
tableaux de bords, matériels informatiques, machines-outils, meubles, sièges…
Mousse active fixante pour désincruster, dissoudre et éliminer en une seule opération les
graisses, les salissures d’origine animale, minérale, végétale et les traces de pollution
en toute simplicité. Redonne immédiatement l’aspect initial aux surfaces nettoyées. »

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Livraison & Réception

Réception de la marchandise :

Au regard de la loi, vous disposez de 15 minutes pour contrôler les produits commandés et signaler au livreur un éventuel problème.

Politique de retours :

Si le colis arrive endommager, il est conseillé de le refuser et d’indiquer vos motifs de refus sur le bon de livraison, à défaut sur la facture.

Non recevable :

  • Toute information incomplète, se référer à la procédure de signalement ;
  • Constats effectués après déballage non signalés au livreur.

Procédure de signalement :

Il vous faudra signaler :

  • Si le colis a été ouvert ou re scotché, préciser également le nombre de produits manquants ou défectueux avec les références correspondantes ;
  • Si le colis est défectueux, signaler la nature du défaut ;
  • S’il y’a des produits manquants, mentionner les quantités en spécifiant la référence ;
  • Palettes cassées : signaler également les références et quantités des produits défectueux ;
  • Traces de chocs : mentionner une réserve en indiquant la référence et expliquer le défaut.