CIRE PELABLE BLEUE POT 800GR
10,80 € HT
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Description
Enrichie en beurre de karité, idéale pour les zones sensibles, et pour les peaux délicates.
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Livraison & Réception
Réception de la marchandise :
Au regard de la loi, vous disposez de 15 minutes pour contrôler les produits commandés et signaler au livreur un éventuel problème.
Politique de retours :
Si le colis arrive endommager, il est conseillé de le refuser et d’indiquer vos motifs de refus sur le bon de livraison, à défaut sur la facture.
Non recevable :
- Toute information incomplète, se référer à la procédure de signalement ;
- Constats effectués après déballage non signalés au livreur.
Procédure de signalement :
Il vous faudra signaler :
- Si le colis a été ouvert ou re scotché, préciser également le nombre de produits manquants ou défectueux avec les références correspondantes ;
- Si le colis est défectueux, signaler la nature du défaut ;
- S’il y’a des produits manquants, mentionner les quantités en spécifiant la référence ;
- Palettes cassées : signaler également les références et quantités des produits défectueux ;
- Traces de chocs : mentionner une réserve en indiquant la référence et expliquer le défaut.
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